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Service Solutions

Nossas páginas de produtos.

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Estabelecido em 1985, como um centro de monitoramento com serviços de comunicação, hoje a Bosch Service Solutions é líder internacional no mercado de Outsourcing de Processos de Negócios, para serviços complexos e tecnológicos. A Bosch Service Solutions combina capacidade analítica e experiência técnica com excelência operacional. Em mais de 30 línguas e 24 locais ao redor do mundo, a Bosch Service Solutions desenvolve e implementa soluções para vários processos de negócios, baseadas nas melhores práticas e nas mais avançadas tecnologias. O foco é em indústrias específicas, que se encaixam com a marca Bosch: “Automotiva”, “Transporte e Turismo” e “Tecnologia de Informação e Comunicação”.

Com seu perfil de competências único, conhecimentos específicos da indústria e uma rede global, a Bosch Service Solutions oferece a seus clientes um nítido valor agregado, o qual sustenta sua margem competitiva e fornece mais lucratividade.

Portfólio de serviços:


  • Serviços de Mobilidade (ex: eCall, chamadas de emergência, serviços de Concierge)
  • Serviços Prediais e de Infraestrutura (ex: monitoramento por vídeo, com tecnologia baseada em nuvem)
  • Serviço de Interação com o Cliente (ex: gerenciamento de mídias sociais, cross-selling e upselling)
  • Serviço de Suporte a Negócios (ex: suporte em recursos humanos)