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Informe de um caso de Compliance

Conformidade

Contato do Programa de Compliance


Robert Bosch Ltda.
Compliance Officer
Rodovia Anhangüera, Km. 98
Campinas/SP
Brasil

Informe de um caso de Compliance

Se deseja reportar uma violação à Lei, ao Código de Condutas nos Negócios ou às normas Bosch, você possui as seguintes opções:

Reportar ao seu gestor imediato, se você é empregado Bosch, ou à sua pessoa de contato na Bosch.

Falar diretamente com o Compliance Officer da Bosch; e

Reportar através da Linha Direta do Compliance Bosch

Antes de acessar os dados de contato do Programa de Compliance Bosch, favor tomar ciência das informações abaixo.

Coleta e processamento de dados e informações pessoais

Informar um caso de Compliance à Bosch é voluntário. Entretanto, favor observar que só podemos receber e processar a informação se você confirmar que leu e anotou esse Aviso de Proteção de Dados, além de consentir com o processamento de dados aqui descritos. Portanto, solicitamos que você expresse seu consentimento, assinalando a caixa “Eu aceito” antes de clicar no botão “Continuar”, na parte inferior desse Aviso de Proteção de Dados. Você então receberá orientações para obter os detalhes de contato apropriados.

Você pode registrar seu reporte de forma anônima. Entretanto, incentivamos a sua identificação. As informações que você fornece, serão tratadas confidencialmente em todos os casos.

Antes de efetuar seu reporte, favor tomar ciência da Política de Privacidade:

Levamos a proteção de dados e a confidencialidade a sério e seguimos os regulamentos de proteção de dados atuais. Leia as informações abaixo cuidadosamente antes de registrar um reporte.

Finalidade do sistema de reportes

O sistema de reportes (BKMS® System) serve para receber, processar e gerir com segurança, de forma confidencial, reportes relativos a condutas inadequadas, violações à lei e às regras Bosch.

Autoridade responsável e segurança de dados

A parte responsável pela proteção de dados no sistema de reportes é:

1) Robert Bosch GmbH, Robert-Bosch-Platz 1, 70839 Gerlingen na Alemanha

2) e as suas subsidiárias

Como partes com responsabilidade autônoma mútua (daqui em diante denominadas "Bosch"). O sistema de reportes é operado por uma empresa especializada, a Business Keeper AG, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlim na Alemanha, em nome da Bosch.

Os dados pessoais e informações inseridos no sistema de reportes são arquivados em um banco de dados operado pela Business Keeper AG em um data center de alta segurança. Apenas a Bosch tem acesso aos dados. A Business Keeper AG e outros terceiros não têm acesso aos dados. Isto é garantido no procedimento certificado através de extensas medidas técnicas e organizacionais.

Todos os dados são encriptados e arquivados com vários níveis de proteção por senha, para que o acesso seja restrito a um pequeno grupo de profissionais expressamente autorizados pela Bosch.

Tipos de dados pessoais colhidos

O uso do sistema de reportes é voluntário. Se você enviar um reporte através do sistema, os seguintes dados pessoais e informações serão coletados:

• Seu nome, caso você deseje revelar sua identidade

• Se você é empregado da Bosch

• Os nomes e outros dados de pessoas que você faça referência em seu reporte.

Confidencialidade dos reportes

Os reportes registrados são sempre tratados com confidencialidade e recebidos apenas por um restrito grupo de profissionais da área de Compliance da Bosch, expressamente autorizados e especificamente treinados para a atividade. Os profissionais da área de Compliance da Bosch avaliam as informações e realizam qualquer verificação necessária para cada caso específico.

Durante o processamento de informações recebidas ou em uma investigação especial, pode ser necessário compartilhar reportes com outros profissionais Bosch ou profissionais de outras empresas do grupo, por exemplo se os reportes se referirem a possíveis incidentes ocorridos em subsidiárias. Caso estas empresas ou subsidiárias estiverem baseadas em países fora da União Europeia ou da Área Econômica Europeia, com diferentes regulamentos sobre a proteção de dados pessoais, garantimos sempre que as normas e leis de proteção de dados aplicáveis são seguidos quando há compartilhamento de reportes.

Todas as pessoas que receberem acesso aos dados registrados no sistema estão obrigadas a manter a confidencialidade das informações acessadas.

Período de retenção dos dados pessoais

Os dados pessoais são retidos durante o tempo necessário para avaliar e esclarecer a situação reportada. Após encerrado o processamento de um reporte, estes dados são deletados de acordo com os requisitos legais.

Uso do portal de reportes

A comunicação entre seu computador e o sistema de reportes ocorre através de uma conexão encriptada (SSL). Seu endereço de IP não será arquivado durante seu uso do sistema de reportes. Para manter a conexão entre seu computador e o BKMS® System, um cookie que contém somente a ID da sessão (um cookie de sessão) é guardado em seu computador. Este cookie somente será válido até ao final da sua sessão e expira quando você fecha seu navegador de internet.

É possível configurar uma caixa de correio protegida no sistema de reportes. Esta caixa de correio é assegurada por um nome de usuário e senha escolhidos individualmente por aquele que utiliza o sistema. Isto permite o envio de reportes para o profissional de Compliance da Bosch, com seu nome ou de forma anônima. Este sistema somente arquiva dados no interior do sistema de denúncia, o que o torna particularmente seguro. Não se trata de uma comunicação de e-mails normal, mas de um sistema seguro e que garante a confidencialidade dos dados.

Observação sobre enviar anexos

Ao registrar um reporte ou informação adicional sobre caso já reportado, você pode simultaneamente enviar anexos para o profissional de Compliance da Bosch. Se você pretender registrar um reporte de forma anônima, esteja atento ao seguinte aviso: arquivos anexos podem conter dados pessoais ocultos que poderiam comprometer seu anonimato. Remova estes dados antes de enviar. Se você não puder remover estes dados ou não souber como o fazer, copie o texto do seu anexo para o espaço de texto livre do reporte ou envie o documento impresso ao Compliance Officer, fazendo constar neste o número de referência recebido ao finalizar o registro do reporte.

Versão: 01/03/2016